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Ajuda do oCam · Solução de problemas

O que fazer se o Chrome bloquear o download com "Bloqueado pelo Chrome por ser perigoso."

Ao tentar baixar um software da OhSoft (por exemplo, oCam) no navegador Google Chrome, você pode ver a mensagem de aviso "Bloqueado pelo Chrome por ser perigoso." Esse problema ocorre porque o Chrome detectou incorretamente o programa da OhSoft como não seguro, o que é um falso positivo.

Isso normalmente não acontece, mas pode ocorrer ocasionalmente logo após o lançamento de uma atualização.



 

Os programas da OhSoft são softwares seguros que não distribuem malware, programas patrocinados ou qualquer outro software malicioso. Esse aviso provavelmente é o resultado de um julgamento incorreto do filtro de segurança do Chrome com base na origem do arquivo ou em informações de reputação. Para resolver esse problema, siga as etapas abaixo:


 


1. Na barra de downloads do Chrome (a notificação de download exibida na parte inferior), clique na mensagem de aviso.

2. Na janela que aparecer, clique no botão "[Mostrar tudo]".

3. Quando a janela de opções adicionais abrir, selecione "[Manter arquivo perigoso]" e prossiga com o download conforme as instruções.


Seguindo esse processo, você pode ignorar o bloqueio do Chrome e baixar o software da OhSoft com segurança. 

Se o problema persistir, você também pode desativar temporariamente o recurso de Navegação segura nas configurações do Chrome ou entrar em contato com a OhSoft para obter assistência.


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